Instruções de exclusão de dados

Dados que podem estar envolvidos

Se você tem uma conta, podemos armazenar seu e-mail, hash da senha (se houver), google_sub / facebook_sub, modelos salvos no servidor, registros de entrada/saída (IP + horário) e eventos de uso do produto nos logs do servidor, conforme descrito na página de Privacidade.

O que você pode fazer agora

• Excluir modelos individuais do catálogo `/designs` depois de entrar
• Sair para remover o JWT e o e-mail do navegador (localStorage)
• Limpar os dados deste site no navegador para remover o cookie threed_device_id e tokens restantes
• No Facebook: Configurações e privacidade → Configurações → Aplicativos e sites → remover Tailorsim — remover o app no Facebook não exclui automaticamente sua conta em nossos servidores; siga também os passos de solicitação abaixo

Solicitar exclusão da conta e dos dados no servidor

Contate o operador da instância que você usa. Inclua o e-mail da conta que deseja excluir e declare que quer remover a conta e os dados relacionados.

Se esta instância tiver um e-mail de suporte configurado, ele aparece no rodapé desta página — use esse endereço. Caso contrário, contate o administrador da sua organização ou o canal indicado quando você começou a usar o serviço.

Após receber a solicitação e verificar sua identidade, o operador excluirá ou desidentificará os dados da conta, os modelos no servidor e registros relacionados conforme a política de retenção dessa instância.

A exclusão pode levar vários dias úteis — você receberá uma resposta quando estiver concluída ou se forem necessárias mais informações.

Fora do escopo desta solicitação

• Trabalho de editor convidado que existe só no seu navegador — limpe os dados do site você mesmo
• Cópias que você já baixou ou compartilhou em outro lugar
• Logs de infraestrutura mantidos pelo host fora do banco do app (se houver), sob a política desse host