Petunjuk hapus data
Terakhir diperbarui: 4 Sep 2026
Halaman ini menjelaskan cara meminta penghapusan data pribadi yang Tailorsim simpan saat Anda memakai portal ini, termasuk akun yang dibuat atau ditautkan lewat Facebook Login — sesuai persyaratan Meta untuk aplikasi yang mengakses data pengguna.
Data yang mungkin terlibat
Jika Anda punya akun, kami dapat menyimpan email, hash kata sandi (jika ada), google_sub / facebook_sub, desain yang disimpan di server, catatan masuk/keluar (IP + waktu), dan peristiwa penggunaan produk di log server, seperti dijelaskan di halaman Privasi.
Yang dapat Anda lakukan sendiri sekarang
- Hapus desain satu per satu dari katalog `/designs` setelah masuk
- Keluar untuk menghapus JWT dan email dari browser (localStorage)
- Hapus data situs ini di browser untuk menghapus cookie threed_device_id dan token yang tersisa
- Di Facebook: Settings & Privacy → Settings → Apps and Websites → hapus Tailorsim — menghapus app di Facebook tidak otomatis menghapus akun di server kami; ikuti juga langkah permintaan di bawah
Minta penghapusan akun dan data di server
Hubungi operator instance yang Anda pakai. Sertakan email akun yang ingin dihapus dan nyatakan bahwa Anda ingin akun serta data terkait dihapus.
Jika instance ini memiliki email dukungan yang dikonfigurasi, itu muncul di bagian bawah halaman ini — gunakan alamat itu. Jika tidak, hubungi administrator organisasi Anda atau saluran yang diberikan saat Anda mulai memakai layanan.
Setelah permintaan diterima dan identitas Anda diverifikasi, operator akan menghapus atau menganonimkan data akun, desain di server, dan catatan terkait menurut kebijakan retensi instance itu.
Penghapusan dapat memakan beberapa hari kerja — Anda akan mendapat balasan saat selesai atau jika informasi tambahan diperlukan.
Di luar cakupan permintaan ini
- Pekerjaan editor tamu yang hanya ada di browser Anda — hapus data situs sendiri
- Salinan yang sudah Anda unduh atau bagikan di tempat lain
- Log infrastruktur yang dipegang host di luar database aplikasi (jika ada), menurut kebijakan host itu sendiri